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Candidatures ouvertes jusqu'au vendredi 24 novembre minuit (heure de paris)

L'École d'expression recrute un Online Business Manager freelance !

L'École d'expression a pour mission d'aider les ambitieux à bien s'exprimer pour s'épanouir et réussir dans leur vie pro et perso, en prenant leur juste place dans la société.

Nous avons le potentiel de devenir une des références en Francophonie pour mieux s'exprimer (chaîne YouTube de plus de 85k abonnés : https://www.youtube.com/@lecoledexpression).

C'est pourquoi Jennifer a vocation à construire une équipe de collaborateurs compétents, courageux et inspirés par le projet de l'EDE, qui veulent eux-mêmes s'épanouir et réussir grâce à leur poste au sein de l'École. 

QUI EST JENNIFER TELEP, LA FONDATRICE DE L'EDE ?

J'ai grandi dans un quartier populaire de banlieue parisienne et savoir bien m'exprimer m'a permis de changer mon destin afin de créer une vie qui me correspond. J'ai réussi le concours de Sciences Po Paris à 18 ans, j'ai écrit des discours pour un ministre à 25 ans et j'ai été consultante senior dans un cabinet de conseil. Ma mission est de vous aider à changer de vie en vous exprimant avec aisance à l'oral comme à l'écrit grâce à mes plus de 5 ans d'expérience d'enseignement du français, mes compétences de coach et de rédactrice professionnelle, et ma formation de danseuse contemporaine. 
Youtube

Les missions de l'online business manager

Tu seras le gestionnaire de l'École d'expression, la personne chargée de mettre en oeuvre les stratégies et la vision de Jennifer. Tu auras l'appui d'un assistant opérationnel pour toutes ces missions. 

Gestion de projet

  • Décliner la stratégie de la CEO en feuille de route annuelle

  • Planifier les sprints trimestriels dans l'outil ClickUp : fixer les projets et objectifs par trimestre, et planifier les tâches à accomplir par projet et membre de l'équipe.

  • Suivi des projets au quotidien : supervision des membres de l'équipe, suivi du respect de la qualité, des délais et des coûts. 

Exemples de projets :

  • Planification et supervision opérationnelle du lancement d'un nouveau programme en ligne

  • Mise à jour des process du lancement d’un produit (passage d’un lancement trimestriel à un tunnel evergreen)

  • Organisation d’un événement en présentiel 

  • Création d’une bibliothèque de process et création d’un process de mise en jour continue 

  • Automatisation du service client avec l’outil Intercom

Management

  • 1er point de contact pour l'équipe : s’assure que chaque personne sait ce qu’elle a à faire, pour quand et a tout le nécessaire pour accomplir sa mission.

  • Prise en charge des recrutements, onboarding, offboarding

  • Proposer des améliorations du management actuel (réunions, suivi des membres, cohésion d'équipe, etc.)

Gestion des métriques

  • Tableau de bord marketing (suivi de l’acquisition et de la conversion)

  • Tableau de bord financier (NB : pas de connaissances financières avancées souhaitées, simple suivi de la trésorerie et du budget prévisionnel proposé par la CEO)

Gestion des opérations

  • Garant du bon déroulement des opérations quotidiennes

  • Création et mise en place des processes et SOPs, amélioration continue et automatisations (Zapier)

  • Proposer des projets d'optimisation des opérations lors de la définition de feuilles de route annuelles ou trimestrielles (identification des outils et des automatisations adaptés aux besoins de l'entreprise)

  • Lors de la mise en œuvre des projets opérationnels, supervision d'un assistant qui prendra en charge la phase d'implémentation.

Gestion administrative

Business Hub/Wiki d'entreprise : ordonner la documentation dans les différents outils, les process d'archivage, etc.

Les objectifs à atteindre : ta feuille de route des premiers mois

Dès ton arrivée, tu auras des objectifs clairs fixés pour tes premiers mois à l'EDE. Ainsi, tu sauras exactement ce qui est attendu de toi.
Tu seras formé par Jennifer aux modalités d'exécution des tâches dans le contexte de l'EDE, cependant tu dois déjà être familiarisé avec la majeure partie des activités du poste. 

  • MOIS 1 : formation et prise en charge de la gestion de projet avec l'appui de l'assistant opérationnel.

    • Gestion de projet  : calendrier annuel, planification des tâches dans ClickUp, répartition et délégation aux membres de l'équipe.

  • MOIS 2 : Prise en charge du management et de la gestion des métriques.

  • MOIS 3 : Prise en charge de la gestion des opérations et de la gestion administrative.


Les valeurs indispensables à partager

Es-tu fait pour travailler à l'École d'expression ? (SOFT SKILLS)

Devenir professeur d'expression peut être une merveilleuse opportunité, mais ce n'est pas fait pour tout le monde.

Si tu te reconnais dans les qualités ci-dessous, le poste est fait pour toi ! Sinon, passe ton chemin :)

Ultra professionnalisme

Ponctualité, respect des règles et des processus, rigueur : on aime être carré à l’EDE. S’il faut se relire 5x pour faire un bon boulot, on se relira 5x. 

Jennifer est exigeante et rigoureuse, et attend des prestataires de l'EDE une excellente posture professionnelle. Elle ne sera pas là pour te l'enseigner. Si ça te fait peur ou si ça te saoule, passe ton chemin ! 

Indépendance et goût du travail solitaire

Freelance uniquement : environ 10h de travail par semaine pour commencer, mais la charge se développera au fil des mois pour aller jusqu'à une vingtaine d'heures.

Travail souvent solitaire : tu n'auras pas de collègue avec qui discuter ou faire une pause café. Peu de réunions d'équipe. La majorité des échanges au quotidien avec Jennifer seront asynchrones, via une messagerie d'équipe. 

Goût pour la liberté de gestion de son temps, et capacité à s'organiser seul

Travail 100% en télétravail et liberté de gestion de l'emploi du temps.

Tu pourras travailler où et quand tu veux.

Personne ne te dira quoi faire à quelle heure, ce sera à toi de construire ton emploi du temps !

Tu auras des délais pour effectuer certaines tâches bien sûr, mais tu devras t'organiser seul et Jennifer ne sera pas ta coach en organisation. 

Capacité à travailler en équipe

Tous les collaborateurs de l'EDE sont très indépendants et ont beaucoup de liberté. Cependant, nous avons constamment besoin de nous coordonner pour bien faire notre travail et nous le faisons à distance grâce aux outils de gestion de projet (ClickUp).

Il faut accepter l'importance de la gestion de projet (échéances à respecter, alerter l'équipe en cas de problème de charge de travail, savoir prioriser et gérer différents projets en parallèle, etc.).

Débrouillardise et responsabilité

Capacité à trouver des solutions aux problèmes des élèves / de Jennifer, assumer ses erreurs et trouver des solutions, affronter les défis sans s'avouer vaincu avant d'avoir combattu. 

NB : tu devras conseiller Jennifer, et parfois la contredire ou la challenger si nécessaire. 

Sens du service

Écoute des élèves, compréhension de leurs besoins, se remettre en question pour mieux les servir.

Capacité à apprendre et évoluer

Le monde de la formation en ligne est en perpétuelle mutation : on apprend tous les jours et on doit s'adapter. 
Si tu veux un métier pépère qui n’évolue pas et sans challenge, passe ton chemin. 

Épanouissement professionnel

On travaille avec rigueur et professionnalisme, mais l'objectif est de se sentir bien et de s’épanouir. Le travail est un moyen de grandir et de mieux vivre. 

Si la description du poste ne te fait pas envie, c'est qu'il n'est pas fait pour toi. 

Ambition et envie de promotion

L'École d'expression est en pleine croissance, ce qui signifie que tu pourras prendre de nouvelles responsabilités rapidement, peut-être même créer ton poste sur mesure au sein de l'EDE !

Si tu ne te vois pas travailler à l'EDE au moins 2 ans (si tout se passe bien évidemment), passe ton chemin ! On recherche une collaboration sur le long terme. 

PROFIL RECHERCHÉ ET PRÉ-REQUIS (HARD SKILLS)

  • Expérience d'au moins 2 ans dans la gestion de projet requise

  • Expertise dans des méthodologies de gestion de projet requise

  • Expérience dans l'infopreneuriat fortement appréciée

  • Expérience en tant que consultant travaillant sur des projets complexes (conseil en management, SI, etc.) fortement appréciée

  • Connaissances en marketing digital fortement appréciées

  • Capacité à manager une équipe REQUISE : leadership, assertivité, savoir dire non et prioriser, faire des retours constructifs avec bienveillance (NB : l'EDE compte à ce jour 5 collaborateurs : une assistance pédagogique, un assistant opérationnel, deux professeures d'expression et Jennifer)

  • Facilité d’utilisation des outils digitaux et bureautique REQUISE (Word, Excel, les outils Google, Zoom, Loom, etc.). 100% de ton travail se fera avec ces outils et tu devras apporter ton expertise à l'EDE pour en améliorer notre utilisation. 


MODALITÉS PRATIQUES ET PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  • Poste freelance. Tu dois être micro-entrepreneur ou à la tête d’une société et avoir d’autres missions que celles pour l'EDE.

  • Rémunération sur facture, taux horaire entre 50 et 60 euros HT de l'heure à négocier en fonction de l'expérience et des compétences attestées. NB : Bien sûr, possibilité de négociation au-delà de 60 euros HT par heure en cas d'expérience avérée en tant qu'OBM.

  • Tu peux habiter n'importe où dans le monde et être de n'importe quelle nationalité. L'important est que tu aies une entreprise et que tu puisses être rémunéré sur facture par une entreprise française. 

  • Nombre d’heures à consacrer à l'EDE : 5 à 10h par semaine pour commencer, et cela pourra un jour éventuellement aller jusqu'à une quinzaine d'heures. 

  • Contrat de 3 mois renouvelable en contrat d’un an. NB : on recherche une collaboration sur du long terme (plusieurs années si tout va bien). 

  • Le travail se fait à distance, en ligne. 

  • Participation aux réunions de coordination de l'équipe de l'EDE (réunion d'équipe bi-mensuelle, réunion de gestion de projet mensuelle, éventuels ateliers sur des thématiques, etc.)


LES ÉTAPES DU RECRUTEMENT :

1er Tour : Envoyer le formulaire Google avant le vendredi 24 novembre minuit (heure de Paris).
CLIQUE ICI pour accéder au formulaire Google.
NB : Tu dois te connecter à ton compte Google pour accéder au formulaire.

Les résultats du premier tour seront envoyés par mail le lundi 27 novembre.

2nd Tour : il s'agit d'un entretien Zoom d'environ 1h30 en deux parties :
- Un test pratique de gestion de projet.
- Une discussion avec Jennifer.

Les entretiens du second tour auront lieu du mercredi 29 novembre au vendredi 1er décembre.

Prise de poste souhaitée : Idéalement la semaine du 4 décembre (les activités seront asynchrones, emploi du temps libre).

Des questions ? Envoie-les après avoir lu attentivement cette page à contact@lecoledexpression.com